ハラスメント問題第19回 職場の‘におい’への接し方
こちらのアーカイブは、職場のハラスメントに関する解説を事例などを交えて記載しています。パワハラ・セクハラ防止研修の教材や職場におけるハラスメント防止の啓発ツールとして、出典を明記の上、ご活用ください。
（出典記載例：株式会社クオレ・シー・キューブホームページ）
中央労働災害防止協会発行の 【安全衛生のひろば】に掲載された記事をお届けします
事例に学ぶ 人間関係のトラブル
第19回 職場の‘におい’への接し方
建設会社人事部に勤務する植木栄子さん（仮名、30代）は難題に頭を抱えている。設計課の三好由美さん（仮名、20代）から「話を聞いて欲しい」と声をかけられたのは昨日の昼休みのこと。同じ職場の山下和郎さん（仮名、30代）の“体臭”が気になって仕事にならない、と訴えられたのだ。山下さんはマイペースなおっとりタイプ。勤務態度は真面目で、対人関係のトラブルを起こす人ではない。山下さんへの苦情は、実は初めてではなかった。昨年も別の女性社員から、「席が近いので離してもらいたい」と相談された。その時、植木さんは山下さんの直属上司である課長の松野久さん（仮名、40代）に相談し、対処を依頼したのだが…。松野課長は他の社員の面前で「おい、ちゃんと風呂入ってんのか？！」と軽口混じりに声をかけたらしい。山下さんは非常にバツが悪そうに、「入っていますよ」と答え、以来、山下さんは業務以外で松野さんとの関わりを避けるようになった。
誠意をもって慎重に対処を
最近、ドラッグストア店頭で目にする数々の“消臭（デオドラント）剤”は、私たちの体から発せられる“臭い”に関するトラブルの増加を雄弁に物語っています。職場で問題となった際、いったい誰が、いつ、どのように対処し、解決するのか？ これは非常にデリケートで厄介な問題です。そもそも、体臭にせよ口臭にせよ、松野さんがハラスメントの垣根を越え、強行介入しようとしたような、個人の衛生管理上の問題なのか、それとも健康上の問題が潜んでいるのか、あるいは体質によるものなのか、原因によって対応策も異なります。いずれにせよ、人格を傷つけ、損なう対応は厳禁です。まずは、同性の近しい先輩や上司からざっくばらんに話をしてみるのが第一歩でしょう。人間関係が円滑でないなどの背景があれば、さらに解決は難しくなり、時に“人権問題”にまで発展してしまいます。当事者を排除しようとする過剰反応を引き起こさぬよう、心しなければなりません。
＊当原稿は、中央労働災害防止協会発行【安全衛生のひろば】2011年7月に掲載されたものです。
カウンセラー 志村 翠