- Home
- 研修 / セミナー一覧
- ハラスメント相談窓口担当者向けオンライン研修《無料》説明会
研修 / セミナーハラスメント相談窓口担当者向けオンライン研修《無料》説明会
無料ハラスメント相談窓口担当者向け
オンライン研修説明会終了しました
内容
このことから、相談窓口担当者の役割はこれまで以上に大きくなっており、相談対応業務において教育研修は非常に重要かつ、強化しなければいけないものとして位置付けられております。
一方で、コロナ禍において集合研修の開催も困難な状況で、また、ハラスメントなどの相談についてもオンライン導入を進める企業が増えている中、相談窓口担当者に向けてどのような研修を実施すればよいのか、悩んでおられるご担当者も多いのではないでしょうか。
本説明会ではそのような皆様に、私どもクオレ・シー・キューブが提供している相談窓口担当者向けオンライン研修をご紹介します。相談窓口担当者向け研修の実施に是非お役立てください。
このような課題をお持ちではありませんか
- 相談窓口担当者向けの研修を探している。
- オンラインで効果的な学習ができるのか不安である。
- 社内でオンライン面談が導入されており、オンラインでの相談の受け方を知りたい。
- クオレ・シー・キューブの相談員スキルアップ講座を受けたことがあり、ロープレを評価しているが、
オンライン研修で同様の学びが可能なのか確認したい。
本説明会にご参加いただくメリット
- 相談窓口担当者向けの研修を目的ごとに検討することができる。
- 他社での窓口担当者教育展開の事例を知ることができる。
- 状況に合わせた相談窓口担当者向けの研修メニューを知ることができる。
対象
- 企業・官公庁などの研修・教育担当者、ハラスメント対策担当者、社内ハラスメント相談窓口担当者
※同業の方はお断りします
説明会の内容
- ハラスメント対策における相談窓口体制の重要性
- ハラスメント相談窓口担当者向け研修の実施にあたっての考え方
- オンライン研修の効果的な実施について
- 弊社の相談窓口担当者向け研修のご紹介
| 日程 | 2020年10月21日（水）10:00～11:00（9:50より入室可能です）満員御礼 |
|---|---|
| 定員 | 50名 ※原則、1社5名までのご参加とさせていただきます。 |
| 受講料 | 無料 |
| 参加形式 | オンライン参加 |
| 参加方法 | 参加申し込みを下記[お申込み]フォームからお願いします。 自動返信メールが送られますが、それとは別に、前日に「受講URL」をメール致します。 当日は「受講URL」をクリックの上、画面表示に従ってください。 |
| 注意事項 |
|
これから開催されるセミナー
- 企画担当者向け管理者・リーダー向け
無料管理者向けカスタマーハラスメント防止研修体験会
本体験会では、カスタマーハラスメントの法制化に向けて、管理者あるいはそれ以上を対象とした「カスタマーハラスメント防止研修」を無料で体験いただきます。
- 企画担当者向け管理者・リーダー向け
ハラスメントにならない
マネジメント力向上セミナー～認める力～［1.5時間］都合によりキャンセルいたします
管理職として、伝えるべき指示・指導が部下に受け止められるためには、部下の存在を認めていくことが大事です。本セミナーでは、自信をもって部下指導ができるように、ワークを通じて部下指導の課題点に気づき、指導につなげることを目的としています。
- 企画担当者向け管理者・リーダー向け
ハラスメントにならない
マネジメント力向上セミナー表現力～［1.5時間］都合によりキャンセルいたします
管理職として、部下の話を聞くことは大切です。そのうえで、伝えるべき指示・指導が相手に受け止められることも大事です。「部下が指示通り動いてくれない」「ハラスメントと言われそうで指導ができない」という管理職の悩み解消に向けたプログラム体験会です。表現の「幅」を広げます。
- ハラスメント相談員向け
ハラスメント相談対応セミナー〔1.5時間研修〕
ハラスメント対策の目的と相談対応時の心得、相談者の心境や立場をとらえて、どのように相談者と関わって問題解決へとつなげるか、事例を用いて学びます。
- ハラスメント相談員向け
ハラスメント相談員メール相談対応講座
従業員からのハラスメント相談対応で、最近悩ましいのが「メール相談」です。本講座では、実際に相談対応を行っている経験豊富な講師が、実務に今すぐ生かせる内容をご提供いたします。
- 企画担当者向け管理者・リーダー向け
ハラスメント防止セミナーハラスメント防止のための知識と実践［2時間］
ハラスメント全般の法改正のポイント理解から、実際の事例を基にハラスメント発生のリスクを学んだうえで、パワハラと指導の違いを具体的なケース検討を通じて理解します。
- ハラスメント相談員向け
ハラスメント相談対応講座（1日コース・集合研修）
相談対応経験が豊富なファシリテーターによる、対面型セミナーの良さを活かした実践的なアドバイスが受けられます。
事例研究やロープレ等を通して、相談対応のスキルアップを図れます。 - ハラスメント相談員向け
ハラスメント相談員メール相談対応講座
従業員からのハラスメント相談対応で、最近悩ましいのが「メール相談」です。本講座では、実際に相談対応を行っている経験豊富な講師が、実務に今すぐ生かせる内容をご提供いたします。
- ハラスメント相談員向け
ハラスメント相談対応講座（2日間コース）
相談対応経験が豊富なファシリテーターが各グループに１名つき、少人数制ならではのきめ細やかなアドバイスが受けられます。事例研究やロープレ等を通して、相談対応のスキルアップを図ってください。